Itinerants
Llegeixo en una piulada que una companyia de telecomunicacions irlandesa –Meteor– ha eliminat el sobrecost del roaming. És a dir: els seus clients podran trucar i comunicar-se des de tot l’Europa comunitària i part de l’extracomunitària (ep, aquí no: Noruega) pel mateix preu que pagarien a Hibèrnia. Llegint la lletra petita es veu la poteta del llop: és una oferta temporal i té data de caducitat, el mes de novembre. Però és igual. Una flor potser no fa estiu, però marca tendència. Si més no, demostra que no és impossible que hi hagi una mica de racionalitat. Mentrestant, arriben cants de sirena de Brussel·les, on els euròcrates diuen que aquest desori s’ha d’anar acabant i imposaran a les companyies una rebaixa de les tarifes. Res d’això sembla afectar la nostrada STA, que s’escuda en la seva petitesa i escassa capacitat de negociació per quedar-se al marge i, si de cas, avisar que els seus preus encara poden pujar. Potser caldria fer una reflexió sobre el mal que fa que, en matèria de telecomunicacions, Andorra sigui com una illa polinèsica o un satèl·lit de Júpiter. Facin un experiment: posin en recerca al Google els termes Andorra, roaming i trobaran tot d’exemples de turistes escandalitzats, plomats i decebuts per haver gosat fer una trucada, enviar un missatge o actualitzar l’estat del Facebook des del seu mòbil. Encara batega el record del pobre usuari a qui li va arribar a casa una factura d’onze mil –11.000– euros. Una notícia com aquesta pot esborrar l’efecte de la més reeixida campanya de promoció turística. En un món on la informació circula cada vegada més de pressa i amb menys barreres, sobta la pervivència del fet diferencial. Algun dia, si mai es resol, ho recordarem, ens en farem creus i preguntarem: com va ser possible?

Si perque no facin lleig, es dedicaran a tapar amb vinils decorats les façanes de les botigues tancades, ja no m’estranya res.
Miri on miri em pregunto si aquest país s’ha convertit en un país d’il·luminats.
Tenen sort els que, com vosté, escriuen professionalment. No els faltaran mai temes per parlar. I sucosos.
Estimat Albert,
Gran entrevista i punt a comentar en relació al que exposes (en castellà).
ENTREVISTA CON HAROLD BURSON / FUNDADOR Y PRESIDENTE DE BURSON MARSTELLER
El pais, 03 de juny de 2012
Pregunta. ¿Qué buscan los países a la hora de mejorar su imagen?
Resposta. Las relaciones públicas se componen de dos elementos. El primero, y quizás el menos importante, es la comunicación. El otro es lo que llamo “comportamiento de base”. A saber: eres lo que haces, y no lo que dices. O sea, si dices algo, tus hechos tienen que sostener tus palabras y reforzar tu comunicación. Pero la forma en la que muchos Gobiernos e instituciones se han comportado estos últimos años ha minado la confianza y nos han puesto en una situación difícil.
P. ¿Cuál es el mayor error que los Gobiernos y empresas cometen en sus relaciones públicas?
R. Prometer demasiado. Intentar seducir a la opinión pública a través de promesas que ellos saben que no tienen ninguna posibilidad de cumplir.
Us sona?