Malestar dels hotelers pels retrets de Camp sobre el Cirque

Les dues associacions coincideixen que cal reestructurar el sistema actual de vendes perquè el sector hoteler distribueixi més entrades. La Unió Hotelera demana la celebració d’una reunió per “solucionar” els problemes d’aquest any i “millorar la venda d’entrades de cara a l’any vinent”, mentre que Autèntics Hotels convida a fer una “reflexió”. En aquest sentit, AHA es queixa que els hotelers tenen cada vegada més dificultats per esgotar les entrades i que en alguns casos, alguns establiments han deixat de comercialitzar-les. Des de l’organització critiquen que el mecanisme actual no incentiva que els hotels comprin passis per després distribuir-los, ja que han de reservar-los amb antelació, i en cas que no els puguin vendre tots, perden diners. “Encara que la vocació de l’hoteler reposi a servir el client, no recau a generar una pèrdua econòmica, per petita que sigui”, afirmava AHA en el comunicat.

POSICIONS “NO TAN PRIVILEGIADES”

D’altra banda, la UHA assenyala que ha rebut queixes d’associats que critiquen la ubicació que se’ls proporciona i lamenta que els tiquets de què disposaven els hotelers permetien veure l’espectacle des d’un punt amb una visibilitat “no tan privilegiada”. De fet, creuen que l’augment del 14% de les vendes directes a través d’Internet es deu al fet que per aquest canal de distribució es posaven a disposició del públic passis amb una localització millor respecte a la que es ven als hotels.

En el text, la UHA afirma que creu en el projecte per portar “un referent mundial” com és el Cirque du Soleil i que fan “molts esforços” per vendre entrades. Al·leguen que malgrat el descens del nombre de turistes que van venir al país al juliol, que va ser d’un 2,8%, i la caiguda de l’ocupació als hotels, que es va situar en un 11%, el nombre d’entrades que va vendre el sector hoteler per veure la companyia canadenca va augmentar un 2% respecte del 2017.

Les dues associacions lamenten que només es demani més esforços al sector hoteler i que en canvi no s’exigeixi a les empreses d’allotjaments turístics. “Es fa una crida al sector hoteler i no es fa a altres sectors que també són susceptibles de vendre entrades”, es queixa la UHA.

Des de l’entitat, també recorden que la decisió de comprar entrades per al Cirque du Soleil depèn de cada establiment, tot i que deixa clar que “la gran majoria d’hotels creuen en el projecte, independentment de si es compren entrades o no”. D’altra banda, remarca que el sector, que ara també ha de fer front a l’adaptació del nou reglament per mantenir o poder ascendir de classificació en nombre d’estrelles, ha fet una “gran reconversió els dar­rers anys” i creu que les seves aportacions “poden ser positives”.

SENSE AVANTATGES

L’hoteler i president de la PIME, Marc Aleix, considera que el fet que hi hagi hotelers que no s’impliquin amb la venda d’entrades es deu al fet que no en veuen el “profit”. Aleix remarca que establiments situats a par­ròquies altes no distribueixen tiquets per les dificultats que passen durant l’estiu. “Cada any veuen com les xifres de negoci baixen”, afirma Aleix.

LA XIFRA

276.071 TURISTES. Aquest és el nombre de persones que van pernoctar almenys una nit al país durant el mes de juliol, que és quan es van celebrar els espectacles del Cirque du Soleil. La xifra, però, va davallar un 2,8 respecte al mateix mes de l’any anterior.