El Govern crea l'oficina de l'habitatge per respondre a neguits dels usuaris

El Govern va inaugurar ahir la nova oficina de l’habitatge, l’espai que ha de servir per rebre tots els dubtes que tinguin els residents relacionats amb la seva vivenda. L’objectiu que persegueix l’executiu amb aquest espai és fer un primer filtre davant les queixes que tinguin els usuaris i dirigir-les als ministeris o organismes que en siguin competents. Així ho va explicar el cap de Govern, Xavier Espot, que amb el ministre d’Afers Socials i Habitatge, Víctor Filloy, va obrir per primera vegada les portes de l’espai que està situat on abans hi havia el servei de Política Lingüística: “La creació d’aquesta oficina era de caràcter prioritari i ens servirà perquè totes les persones que tinguin dubtes o neguits puguin parlar amb algú format.” Les consultes que atendrà l’oficina seran d’ordre social i de caràcter jurídic, és a dir, donaran informació sobre “quines possibilitats hi ha d’accés als ajuts a l’habitatge o als programes d’adequació de la llar com ara el Renova”, i acompanyaran els usuaris “en casos com resolucions de contractes de lloguer i cobraments excessius en factures de calefacció o d’electricitat”, va afegir Espot. El cap de Govern també va destacar que la creació d’aquest primer filtre ha de servir com a mesura preventiva mentre no es crea la institució que treballarà en el parc de vivendes: “És el preludi de l’Institut de l’Habitatge que ens vam comprometre a crear, però és una iniciativa legislativa i ja sabem que aquestes coses són lentes.” “Durant les pròximes setmanes presentarem el projecte de llei, però no tot plegat no s’aprovarà fins d’aquí a uns mesos”, va concloure Espot. D’altra banda, el ministre Filloy va destacar que la Taula nacional de l’habitatge s’hauria de reunir durant la primera setmana de març, i més enllà de valorar les mesures urgents imposades fins ara “reflexionarem sobre quin futur tenen i presentarem les últimes dades”.