Allau d'anul·lacions a les agències de viatges

Les cancel·lacions de reserves deixen sense activitat les agències de viatges. “Nosaltres portem des del tancament, el mes de març, sense cap mena d’ingrés de capital ni vendes. Al contrari, estem tornant els diners de les reserves que havíem realitzat fins llavors, les quals inclouen els viatges previstos per al primer semestre d’aquest any”, va afirmar la vicepresidenta de l’Associació d’Agències de Viatges (AAVA), Maica Terrones. I va apuntar que la seva situació és “encara més greu que la del sector de la restauració i l’hoteleria, ja que ells han conservat les vendes fins al març, però nosaltres, que treballem a llarg termini, hem perdut els ingressos de mig any aproximadament. La nostra situació financera encara és més greu, no som com qualsevol negoci que obres la porta i ja comences a fer calaix”. La vicepresidenta també va destacar que estan tornant els imports íntegres de les reserves. “Des del principi la nostra prioritat ha estat el client, primer els vam repatriar i després vam fer el possible perquè la gestió de la cancel·lació tingués la mínima despesa econòmica possible.”

En aquest sentit, Terrones va explicar que algunes operadores turístiques s’han hagut d’acollir al programa de crèdits tous del Govern, i “diria que el 100% de les oficines han aplicat ERTO a les seves plantilles”. I va indicar que el sector turístic no s’activarà quan es reobri el mercat andorrà. “Nosaltres serem l’últim sector a poder recuperar l’activitat econòmica perquè depenem de l’obertura dels països veïns i de la resta del món, a banda que de moment no tenim producte per vendre, ja que la mobilitat està limitada”, va manifestar la vicepresidenta. D’altra banda, va exposar que des de l’associació no tenen constància que cap agència de viatges no pugui tornar a obrir l’oficina.

Quant a les perspectives per a l’estiu, Terrones va comentar que de moment no poden fer prediccions, però que serà totalment atípic al que s’ha viscut altres anys. I va expressar que una de les màximes per als pròxims mesos és la reobertura de les fronteres de França i Espanya i, sobretot, “donar molta seguretat en l’àmbit sanitari als nostres clients a través dels productes que oferim, recomanar llocs on sabem que la pandèmia està molt controlada i no hi ha risc de contagi”. Tot i que la vicepresidenta va puntualitzar que aquesta visió la tenen de cara al setembre, “després de l’estiu, quan es comenci a reactivar seriosament la situació i puguem fer més coses”.

Tanmateix, la vicepresidenta va posar en relleu que tot i tenir les oficines tancades, segueixen treballant per buscar nous productes i paquets turístics perquè “som conscients que el producte que veníem fins ara ja no serà el mateix”. “Tenim molta confiança que quan tot això acabi les persones que vulguin i es puguin permetre marxar de vacances tindran ganes de canviar d’ambient, i estem preparant una oferta de turisme de proximitat que s’adeqüi a les condicions que tindrem durant la reactivació, i que tinguin el nou segell Covid free”, va matisar.