pandèmia mundial
Govern paga 20.500 euros pel servei telefònic per demanar les TMA
El col·lapse de les línies va obligar a externalitzar el servei amb l'objectiu de buscar el millor servei possible al ciutadà
Primeres proves de PCR i TMA a la caserna de bombers
El Govern va anunciar a principis d'aquesta setmana que havia decidit externalitzar el servei telefònic per sol·licitar les proves TMA. Malgrat haver reforçat l'assistència doblant el personal els dies abans pel col·lapse de les línies, l'executiu va veure que era necessari fer un pas més i adjudicar aquest servei a una empresa perquè "el ciutadà pugui estar atès amb la màxima diligència possible", segons va indicar el ministre Portaveu, Eric Jover, en la compareixença que va fer dilluns. Des d'ahir, aquest servei està gestionat per l'empresa Andorrana de Serveis d'Atenció al Client, SA (Espic), de la qual Andorra Telecom compta amb el 50% de les accions. El preu de l'adjudicació és de 20.5000 euros i el contracte, que va entrar en vigor el passat divendres, té una durada de tres mesos, és a dir fins el 20 de novembre, i és renovable per períodes d'un mes amb previ acord de Govern i fins un màxim d'un any.