Crèdit Andorrà renova els certificats ISO de qualitat de l'àrea d'Inversions i la societat gestora
L'entitat ratifica així el compromís per oferir uns alts estàndards en el servei que ofereix
Crèdit Andorrà ha renovat un any més els certificats ISO 9001:2015 de qualitat de l'àrea d'inversions i de la societat gestora Crèdit AndorràAssetManagement. Així, l'entitat ratifica elcompromísper oferir uns alts estàndards en el servei que ofereix i demostra que se segueix amb el compliment dels requisits reglamentaris que marca la norma i amb l'eficàcia en l'execució de processos, en la prestació de serveis i en la identificació de les necessitats dels clients.
El procés de renovació ha comportat una exhaustiva avaluació dels requisits de gestió, d'administració i tècnics. Els certificats posen de manifest la solidesa del model de treball de l'entitat i avalen els canvis organitzatius per maximitzar l'eficiència en els processos de l'organització, així com la creació i contínua adaptació dels productes a les noves demandes i necessitats dels clients. La norma certifica l'adaptació a les noves regulacions aplicables, i que la gestió dels recursos, els processos d'anàlisi, la formació del personal i la documentació que es lliura per assegurar la transparència amb els clients, es duen a terme d'acord amb els requisits establerts.