Andorra Telecom alerta d'una estafa per WhatsApp

Andorra Telecom va publicar ahir a les xarxes socials un avís per missatges fraudulents emesos via l’aplicació WhatsApp. En aquest cas, segons es va avisar, l’usuari rep un missatge al seu telèfon mòbil en el qual una persona es fa passar per l’equip de suport de l’aplicació. En aquesta comunicació es demana contestar a l’avís amb un codi, el qual una vegada introduït al mur de la conversa facilita als estafadors l’accés total al compte de l’usuari.

En aquest sentit, des d’Andorra Telecom van emetre l’avís, en el qual explicaven que no s’ha de compartir mai el codi de l’aplicació perquè això en facilita l’accés i l’ús fraudulent.

Per norma general, aquest tipus de dades mai són sol·licitades de manera aleatòria per les companyies que gestionen les aplicacions, més si no s’ha fet cap acció prèvia en aquest sentit per part de l’usuari. Segons indica la companyia, els delictes més freqüents d’aquest tipus són el phishing i el smishing, a través dels quals els delinqüents intenten fer-se amb les dades dels usuaris, ja sigui de les aplicacions de missatgeria, de les xarxes socials o de les dades dels comptes bancaris electrònics. En aquest sentit, la recomanació és no facilitar mai les dades que es demanen i comprovar amb l’entitat proveïdora del servei si hi ha alguna alteració en els comptes de l’usuari.