Govern intercedeix per les queixes dels usuaris del bus de la Seu d'Urgell

El Govern va afirmar ahir que són línies privades les que exploten la d’autobús entre la Seu d’Urgell i Andorra un cop han obtingut l’autorització atorgada per les administracions centrals dels dos territoris concernits, l’andorrà i l’espanyol. Malgrat que, per tant, sembla que l’executiu no té una manera directa d’actuar per posar remei a les crítiques dels passatgers habituals, que van del preu a l’horari o a les prestacions dels vehicles, el que sí que van assegurar ahir és que “vistes les queixes dels usuaris, el Govern, a través del departament de Transports, està en contacte amb la companyia per buscar solucions a les queixes i millorar el servei”.

La línia l’exploten les empreses Camino Bus i Hispano Andorrana, però és aquesta darrera la que genera el major volum de crítiques. Dilluns passat un dels seus vehicles va deixar a terra els viatgers que esperaven a pujar al trajecte que surt a les 7.45 hores de la capital alturgellenca en direcció el Principat. Els passatgers o es van haver de buscar un transport alternatiu o van haver d’esperar que arribés l’autobús de l’altra companyia que va suplir el trajecte. Els passatgers apunten que hi ha avaries freqüents, l’elevat preu o que no s’hagin ampliat freqüències horàries després de la reducció que es va fer per la pandèmia. Tot plegat va motivar una moció de l’ajuntament de la Seu d’Urgell reclamant millores.