L'atenció telefònica és el millor valorat entre els usuaris de la deixalleria

CTRASA, que realitza l’explotació de la deixalleria i la planta de valorització energètica de residus amb producció elèctrica i tèrmica, va fer pública ahir una enquesta sobre la valoració dels usuaris de la deixalleria, realitzada aquest mes de juliol. La nota més elevada l’obté l’atenció telefònica amb cordialitat i amabilitat (4,75 sobre 5), seguida del compliment de l’horari acordat a la cita i el temps d’espera per efectuar la descàrrega (4,72). També té entre les notes més altes la professionalitat del personal durant el servei (4,69). El pitjor valorat és l’adequació de les instal·lacions, que obté un 2,92.