Els clients de FEDA puntuen amb un 8,2 la parapública

La clientela de FEDA ha qualificat la satisfacció amb l’entitat amb un 8,2 sobre 10 el 2023, una nota superior al 7,8 de l’any 2022, “en un any d’un difícil context del sector energètic al qual s’han sobreposat l’entitat i tot el país el 2023”. Així, les 650 persones que han participat en l’enquesta de satisfacció anual han valorat molt positivament els esforços de gestió, la qualitat de servei i l’atenció prestada per confirmar una satisfacció global més que notable, indica la parapública en un comunicat. “Aquests resultats testimonien i reforcen el compromís que FEDA té amb la millora contínua dels processos, els productes i els serveis”, assenyala l’empresa.