Totes les ajudes són bones, hi ha actualment moltes empreses que necessiten o bé acomiadar personal, encara que sigui o pugui ser temporalment, encara que hagin de pagar una part del seu salari, o bé reduir la jornada laboral, amb l’ajuda evident de Govern. Fins aquí, tot bastant correcte. El problema ve donat quan aquestes empreses són molt petites, tot i que tenint un comptable, es fa molt complicat poder omplir els formularis demanats. Encara que sembli impossible hi ha encara molts empresaris que no tenen un ordinador, ni un mail, i molt menys un certificat digital. Per a molts d’aquests empresaris el problema actual és la comunicació amb el seu comptable, ja que troben la seva activitat tancada i dit comptable no pot ni tan sols accedir a recollir la documentació per fer la seva feina i ajudar el petit empresari. Poso com a exemple la situació de bars i petits restaurants que no poden obrir ni tan sols per fer neteja, que no saben quan podran tornar a treballar ni en quines condicions, que evidentment no poden continuar pagant el personal. Des de Govern se’ls demana omplir uns formularis que ni tan sols saben què volen dir, passar uns comptes dels quals encara no disposen (o potser no tenen ni possiblement tindran mai) i a més a més signats digitalment (quan ni tan sols entenen què vol dir això).
Les eines informàtiques i la modernitat no funcionen igual per a tothom i davant la necessitat penso que s’hauria de ser bastant més comprensiu i deixar que almenys de moment es poguessin fer les demandes sense tanta tecnologia. I és que fer un ERTO via telefònica és totalment impossible, així com sol·licitar documentació.