El sector turístic: una reinvenció constant

En un mercat cada vegada més globalitzat, les experiències i les destinacions singulars s’han convertit en la màxima prioritat dels turistes. Uns turistes que, a més de buscar activitats i serveis únics, són cada vegada més exigents en la recerca de destins que ofereixin autenticitat i responsabilitat. Davant d’això, des del sector hem de ser capaços d’estar a l’altura d’aquesta demanda i només ho podem aconseguir d’una manera: amb la qualitat com a eix vertebrador.

A aquest reclam, s’hi suma una altra qüestió que no podem defugir i que nosaltres mateixos, actors del sector turístic, ens hem d’exigir, com és el fet de garantir la sostenibilitat econòmica, mediambiental i cultural.

Cal que tots, sector públic i empreses privades, cooperem en aquesta direcció i que integrem aquesta responsabilitat com a part inherent a la nostra gestió i de les decisions que prenem.

És en aquest context que, enguany, el Congrés Mundial de Turisme de Neu i Muntanya, que Andorra acollirà els dies 11 i 12 de març i que té la parròquia de Canillo com a amfitriona, abordarà la sostenibilitat i la contribució del turisme a l’assoliment dels Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) de les Nacions Unides.

Aquest serà, doncs, un tema central, però no l’únic. La constant transformació digital ens obliga a repensar la nostra tasca i a reinventar-nos de manera permanent.

Per això, la innovació i la integració de les solucions tecnològiques esdevenen un aliat estratègic a l’hora, precisament, de millorar l’experiència dels nostres visitants des del mateix moment en què escullen el nostre destí o el nostre establiment per allotjar-se.

L’onzena edició del Congrés tractarà, doncs, tots aquests reptes transversals del turisme, posant el focus com sempre en les destinacions de neu i muntanya, i ho farà a través de la mirada i de l’experiència d’una trentena d’experts internacionals.

Tots ells compartiran amb els assistents les seves experiències al capdavant de les principals empreses i institucions turístiques d’arreu del món, i ens podran oferir algunes de les claus per fer front als reptes de futur. Professionals de primer nivell ens aproparan a les millors experiències i generaran debats d’interès per a tots els participants.

Des d’Andorra volem ser un exemple d’excel·lència turística i el fet d’acollir aquest Congrés, que s’ha convertit en un punt de trobada i en un espai de reflexió ineludible per al conjunt del sector, ens situa en el mapa del turisme mundial. Aquesta és, sens dubte, una fita important que ens mou a seguir treballant i cooperant per fer del turisme una palanca de creixement econòmic i cultural i amb el compromís d’aportar valor al nostre entorn i a la societat.

Per més informació, consulteu www.mountainlikers.com

* Verònica Canals, Ministra de Turisme