Una avaria de FEDA deixa veïns d'Encamp i Canillo sense llum

Diverses zones de les parròquies d’Encamp i Canillo es van quedar sense llum durant el matí d’ahir. L’episodi va tenir els orígens en una avaria d’un transformador de l’estació transformadora i repartidora (ETR) de Ransol. L’incident va tenir lloc a les 8.57 hores i va afectar un total de 5.580 abonats de l’entitat distribuïdora.

En detectar el problema, FEDA va anunciar l’inici dels treballs per zones de cara a poder restablir els seus serveis. Les operacions van començar a les 9.47 hores. El servei, finalment, es va poder recuperar basculant les línies afectades cap a les ETR d’Encamp i Grau Roig. La companyia ahir al vespre encara es trobava estudiant els motius de l’avaria. Pel que fa a afectacions als usuaris, els clients es van quedar poc menys d’una hora sense subministrament elèctric.

FEDA té habilitat un apartat de preguntes freqüents al seu web on s’explica què han de fer els usuaris i com han d’actuar en cas que es quedin sense subministrament elèctric. “Quan se’n va la llum, la primera cosa que heu de fer és verificar si la manca de subministrament només afecta el propi domicili. Si el tall també afecta els veïns, truqueu gratuïtament al 145, el telèfon d’avaries de FEDA. Hi trobareu un equip de professionals durant les 24 hores del dia. Per localitzar més fàcilment l’avaria us demanarem que ens faciliteu la vostra adreça, el nom i el número de telèfon, per poder-vos demanar informació complementària, si escau”, indica el web. FEDA té quatre ETR repartides entre la Margineda, Encamp, Ransol i Grau Roig. Les instal·lacions permeten distribuir l’energia elèctrica que demana el país en tot moment.